FRAKT & LEVERANS


Frakt

Fraktfritt vid order över 1500:-


Leveranstider:

Leveranser inom Sverige. Leveranstiderna ligger på ca 10 dagar, beroende på lagerstatus.

Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.


Åldersgräns för beställningar:

Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.


Leveranssätt:

Din beställning skickas som  Postpaket,  eller med DHL/Schenker eller annan speditör beroende på vikt och storlek. Om varorna skickas som paket får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan spåra paket på Postens hemsida..


Avbeställning

Som privatkonsument har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat ordern till dig.


Avgift för outlösta paket:

Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.


Transportskadade varor:

Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).

Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram

till dig välbehållna.



Reklamationsvilkor och ångerrätt:

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående.

Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig.

Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta

varan i retur.

För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto.


Vid reklamation skall kund kontakta FÖRETAGET och för att förenkla hanteringen av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

Enligt distansköpslagen har du 14dagars ångerrätt som gäller från dagen du tagit emot varan.

Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du omgående kontakta oss på webshop@biglynxs.se

och meddela detta.

Du har inte rätt att använda en vara om du vill utnyttja ångerrätten.

Varan måste vara i

nyskick och oanvänd.

Varan ska packas försiktigt i sitt originalemballage tillsammans med alla delar

såsom tillbehör och manualer.

Du står själv för returfrakten.

Returadress får du av oss efter att du meddelat att du vill utnyttja ångerrätten.